新一代人工智能ChatGPT帶來(lái)的NLP發(fā)展機(jī)遇
5天獲得100萬(wàn)用戶(hù)，2個(gè)月?lián)碛?億月活用戶(hù)……ChatGPT作為人工智能誕生以來(lái)最快用戶(hù)破億的軟件產(chǎn)品，是美國(guó)OpenAI公司開(kāi)發(fā)的一款人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的對(duì)話(huà)聊天機(jī)器人，具備復(fù)雜且生動(dòng)的語(yǔ)言交互能力，一經(jīng)推出就備受社會(huì)各界關(guān)注。金現(xiàn)代人工智能專(zhuān)家指出，ChatGPT的出現(xiàn)是NLP（自然語(yǔ)言處理）技術(shù)在消費(fèi)市場(chǎng)上的成功實(shí)踐，為AI技術(shù)成果在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用開(kāi)辟了道路。與ChatGPT相同，金現(xiàn)代在電力巡檢智能問(wèn)答、干部考評(píng)標(biāo)簽識(shí)別等方面對(duì)于NLP技術(shù)的應(yīng)用，同樣具有創(chuàng)新意義。
ChatGPT與傳統(tǒng)智能聊天機(jī)器人有何不同？
除了簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)，ChatGPT還能根據(jù)上下文進(jìn)行互動(dòng)，真正像人類(lèi)一樣來(lái)聊天交流，甚至能完成寫(xiě)論文、寫(xiě)郵件、寫(xiě)詩(shī)歌、寫(xiě)代碼以及智能搜索等任務(wù)，應(yīng)用場(chǎng)景更加廣泛。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，ChatGPT具備一定的“思考力”，其背后的語(yǔ)言模型不需要遵循以往的AI深度學(xué)習(xí)的語(yǔ)言模板，就能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和理解人類(lèi)語(yǔ)言的來(lái)進(jìn)行對(duì)話(huà)。理論上，只要算力足夠強(qiáng)大，ChatGPT與人類(lèi)互動(dòng)的越多，它就“成長(zhǎng)”的越快。
金現(xiàn)代人工智能專(zhuān)家宗云兵認(rèn)為，ChatGPT展現(xiàn)的能力是AI語(yǔ)義智能的第二階段，也就是通過(guò)圖靈測(cè)試和超過(guò)人均水平的階段。ChatGPT智能化程度取得的突破性進(jìn)展，源于NLP（自然語(yǔ)言處理）技術(shù)的長(zhǎng)期積累。在超大數(shù)據(jù)、超強(qiáng)算力、超大模型的加持之下，NLP終將通過(guò)圖靈測(cè)試并且能夠超越人工平均水平，這并不意外。
聚焦優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推進(jìn)NLP技術(shù)應(yīng)用
NLP作為人工智能領(lǐng)域最為核心的節(jié)點(diǎn)和難點(diǎn)，是金現(xiàn)代重點(diǎn)突破的技術(shù)研發(fā)方向。立足“科技創(chuàng)新是第一驅(qū)動(dòng)力”的發(fā)展戰(zhàn)略，金現(xiàn)代將NLP、知識(shí)圖譜等技術(shù)研發(fā)成果，與公司在電力、石化、軌道等領(lǐng)域深耕20余年的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)相結(jié)合，打造滿(mǎn)足政企單位應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)字化產(chǎn)品。
在干部考評(píng)領(lǐng)域，對(duì)于干部的評(píng)價(jià)需要圍繞干部能力、態(tài)度、人際等多方面劃分400多個(gè)標(biāo)簽，才能準(zhǔn)確繪制干部畫(huà)像。借助NLP技術(shù)，金現(xiàn)代“智慧識(shí)才”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)干部評(píng)價(jià)標(biāo)簽的自動(dòng)化+智能化提取，大大提高干部標(biāo)簽識(shí)別的準(zhǔn)確性，為政企單位的選人用人提供可靠支持。在電力巡檢領(lǐng)域，金現(xiàn)代智能問(wèn)答系統(tǒng)通過(guò)建立以設(shè)備為中心的大規(guī)模語(yǔ)義知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)備、缺陷、隱患、風(fēng)險(xiǎn)等文本進(jìn)行知識(shí)抽取和特征抽取，為電力行業(yè)一線(xiàn)巡檢人員提供更加精準(zhǔn)高效的專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答。因此，金現(xiàn)代所走的NLP之路是行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)化+智能化之路，站在多年來(lái)的業(yè)務(wù)積累之上，將NLP技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，創(chuàng)造領(lǐng)域價(jià)值。
技術(shù)只有實(shí)際應(yīng)用才有價(jià)值，才是創(chuàng)新。ChatGPT的出現(xiàn)，讓更多人看到了以NLP為代表的人工智能技術(shù)的無(wú)限可能。作為將科技創(chuàng)新視為第一驅(qū)動(dòng)力的高新技術(shù)企業(yè)，金現(xiàn)代將加大NLP、知識(shí)圖譜等研發(fā)力度，持續(xù)探索人工智能技術(shù)在千行百業(yè)的海量應(yīng)用場(chǎng)景。